De Pagos, Cancelaciones, Devoluciones
Como puedo hacer una reservación?
Ingresando a lapalomarentals.mx
Quiero reservar pero no tengo tarjeta bancaria para realizar el pago?
Usted puede realizar su pago por medio de transferencia electrónica.
Quiero reservar pero no puedo realizar transferencia electrónica?
Usted puede realizar su pago por PayPal (con tarjeta bancaria)
Quiero reservar pero no tengo ninguno de los métodos de pago?
Favor de mandarnos un mensaje a reservaciones@lapalomarentals.com
Cuál es su página web?
Cuentan a los menores de edad como personas?
Así es, niños mayores de 2 años cuentan como personas, cada villa tiene un cupo máximo el cual no se puede rebasar.
Admiten visitas y/o personas extra?
No se admiten personas adicionales al cupo máximo de cada villa.
Cuantos vehículos puedo ingresar a La Paloma?
Solo 1 vehículo se puede ingresar por cada villa rentada
Que horarios tienen las albercas/jacuzzis y áreas comunes?
Los horarios son de 7:00 am a 10:00 pm diariamente
A partir de qué edad pueden entrar los niños al jacuzzi o sauna?
Niños mayores de 12 años pueden entrar a jacuzzi y sauna
Las villas cuentan con aire acondicionado?
No, ninguna villa cuenta con aire acondicionado, algunas cuentan con ventiladores de piso o techo, para más información favor de escribirnos a reservaciones@lapalomarentals.com
Que horario tiene la oficina de rentas en La Paloma?
De Octubre a febrero
De domingo a jueves de 9:00 am a 5:00 pm / Viernes y Sábado de 9:00 am a 6:00 pm
De Marzo a Septiembre
De Lunes a Domingo de 9:00 am a 6:00 pm
Hay lavamatica en las instalaciones?
Así es, cuenta con maquinas lavadoras y secadoras, cada quien provee su jabón y funcionan con pesetas americanas, las puede conseguir en oficina de rentas o en oficina de dueños.
Se requiere depósito de seguridad?
Se requiere un depósito de seguridad por $200.00 dólares el cual se solicita el día de su llegada en efectivo únicamente y se le reembolsa el día de su salida.
La Paloma tiene acceso a la playa?
Hay dos accesos a la playa por medio de escaleras de piedra, cierran puertas de 1:00 am a 5:00 am
Que horario tiene la caseta de seguridad?
La caseta de seguridad está abierta las 24 horas los 7 días de la semana
Puedo llevar a mi mascota?
No se admiten mascotas, sin excepciones.
Permiten fuegos pirotécnicos?
No se permiten detonar fuegos pirotécnicos en las instalaciones de La Paloma, solo en la playa.
Se puede colgar ropa a secar en la terraza?
Si se permite pero solo en los muebles dentro de la terraza, no sobre la barda.
Voy a llevar dos vehículos, donde los puedo estacionar?
Solo se permite la entrada a un vehiculó por villa a La Paloma, en caso de tener vehículos adicionales los puede estacionar en la parte de afuera (no hay seguridad en el exterior)
Pueden hacer uso de la alberca niños en pañales?
Claro que sí, siempre con un adulto y portando pañal para uso en albercas.
Pueden hacer uso de la alberca niños?
Sí, siempre bajo supervisión de un adulto.
Donde se ubica La Paloma?
La Paloma está ubicada en la salida #5 de Rosarito, a solo 500 mts de 7eleven, a 3 minutos al Sur del Hotel Rosarito.
En caso de cometer alguna falta contra el reglamento de La Paloma, puedo ser acreedor a una multa?
Así es, las multas son de $50.00 y $100.00 dólares, favor de leer el reglamento adjunto a su reservación para evitar las multas.
